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Información importante para clientes de Grupo Execom
El ID de usuario es la manera como usted (usuario del software de Grupo Execom) es reconocido por el sistema de atención a clientes en Internet.
Puede usar su Número de Identificación de Cliente (NIC) de 6 dígitos o un seudónimo (nickname) que se haya asignado usted mismo si ya ha accedido a su expediente en otras ocasiones.
Si es la primera vez que desea acceder a los servicios del sistema de atención a clientes en línea deberá:
Obtener su Número de Identificación de Cliente (NIC) de 6 dígitos
Es posible que se le solicite confirme sus datos de contacto para que podamos ofrecerle un mejor servicio.
Es indispensable que tenga a la mano el número de serie del software o la factura de compra.
Importante: Si usted reside fuera de la república mexicana puede solicitar su NIC por correo electrónico enviando un mensaje a ventas@grupoexecom.com con sus datos de contacto y el número de serie de su producto o bien, comuníquese por cualquier medio (MSN, teléfono, e-mail) al departamento de ventas de Grupo Execom para que un ejecutivo le atienda.
Desde el extranjero puede marcar los siguientes números:
+52 55 1454 46 06 (México DF)
+52 961 60 29 578 (Tuxtla Gutiérrez, Chiapas)
Contar con su NIC es la mejor manera de controlar la calidad de los servicios que se le proporcionan y próximamente el único requisito para acceder a la asistencia técnica.
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